據1月8日《工人日報》報道，始建于1951年的重慶市勞動(dòng)人民文化宮經(jīng)過(guò)改造，從逐漸被遺忘到煥發(fā)青春活力、成為職工群眾的打卡地。通過(guò)服務(wù)功能的拓展，蝶變后的文化宮走出一條公益性、吸引力、服務(wù)力倍增的新路子，入選全國總工會(huì )首批命名的48家“全國標準化工人文化宮”。

工人文化宮作為職工服務(wù)陣地的重要組成，在職工文化建設中占有重要地位。近年來(lái)，各地工會(huì )立足公益性、服務(wù)性，大力加強工人文化宮建設。一方面，強化老舊文化宮硬件設施的升級改造，以適應新時(shí)代職工的需求；另一方面，新建一批工人文化宮，補齊職工文化設施不足的短板。不少工人文化宮在服務(wù)職工、滿(mǎn)足職工精神文化需求和解決職工工作中的急難愁盼問(wèn)題上，發(fā)揮出重要作用，成為加強職工思想政治引領(lǐng)、履行維權服務(wù)基本職責的重要載體。

工人文化宮是黨和國家支持工會(huì )組織舉辦的弘揚社會(huì )主義先進(jìn)文化的重要陣地，是職工群眾學(xué)習知識、培養才干、增長(cháng)技能、進(jìn)行文化活動(dòng)的重要場(chǎng)所，是國家公共文化服務(wù)體系的有機組成部分。工人文化宮要發(fā)揮出應有的功能，提升服務(wù)質(zhì)效是核心，加強服務(wù)能力供給是關(guān)鍵，走品牌化、標準化發(fā)展道路是方向。

一些地方工會(huì )在全國總工會(huì )的指導下，按照中國工運事業(yè)和工會(huì )工作“十四五”規劃確定的目標和要求，有力有序開(kāi)展工人文化宮建設的品牌化、標準化工作，不少地方的老舊文化宮煥發(fā)出了新活力，新建文化宮朝氣蓬勃，受到職工的歡迎和稱(chēng)贊。

不過(guò)，從全國范圍看，一些工人文化宮作用發(fā)揮得不盡如人意，硬件設施建設和運營(yíng)管理存在一些不足和短板。在服務(wù)設施方面，有的地方缺少綜合性的工人文化宮；在服務(wù)功能方面，一些地方建有工人文化宮，但實(shí)際運營(yíng)中，服務(wù)項目較少、服務(wù)能力較低，試點(diǎn)宮宮聯(lián)合、宮社聯(lián)合的效能彰顯不充分；在服務(wù)質(zhì)效方面，一些工人文化宮多元化、分層化服務(wù)不足，數字化運用在淺層次徘徊，無(wú)法滿(mǎn)足職工特別是新生代職工的多元化需求；在品牌建設方面，一些工人文化宮大而不強、小而不精，“工”字特色不明顯，吸引力、影響力不足。

堅持圍繞工會(huì )中心工作、立足基層和職工需求、適應社會(huì )多元化發(fā)展趨勢開(kāi)展各類(lèi)文化服務(wù)，形成文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展、社會(huì )效益與經(jīng)濟效益協(xié)調統一的可持續發(fā)展格局，這既是工人文化宮的職責定位，也是其服務(wù)標準及能力建設指南。

目前，各地工會(huì )正在按照“服務(wù)化、體系化、品牌化、創(chuàng )新化、數字化”要求，提升工會(huì )的能力建設，工人文化宮也應對標“五化”強化建設和能力提升。在服務(wù)化方面，以“服務(wù)好不好，職工群眾說(shuō)了算”為標準，通過(guò)服務(wù)滿(mǎn)意度調查掌握職工的需求，在主動(dòng)提供服務(wù)“菜單”的基礎上，根據職工的需求配置服務(wù)項目；在體系化方面，以“一個(gè)縣級工會(huì )要有一個(gè)綜合性工人文化宮”為標準，從上到下布局和規劃工人文化宮建設；在品牌化方面，突出“工”字特色，讓工人文化宮成為職工認可、社會(huì )認同、黨政稱(chēng)贊的文化品牌；在創(chuàng )新性方面，以特色、實(shí)用、吸引力強為標準，走出傳統老圈子，開(kāi)創(chuàng )新局面；在數字化方面，以人工智能運用為引領(lǐng)，強化工人文化宮的運用化應用、數字化服務(wù)，跟上新時(shí)代發(fā)展步伐。

工人文化宮要充分履行公益性服務(wù)的職能，真正成為職工的學(xué)校和樂(lè )園。期待更多地方工會(huì )能在工人文化宮等職工服務(wù)陣地建設和服務(wù)上，不斷創(chuàng )新，打造出更多有特色、有吸引力的職工服務(wù)陣地。