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用心用情做好維權服務(wù)工作 ——學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記同全總新一屆領(lǐng)導班子成員集體談話(huà)時(shí)的重要講話(huà)精神系列評論之三

習近平總書(shū)記近日在同中華全國總工會(huì )新一屆領(lǐng)導班子成員集體談話(huà)并發(fā)表重要講話(huà)時(shí)強調,工人階級和廣大勞動(dòng)群眾是社會(huì )財富的主要創(chuàng )造者,推動(dòng)全體人民共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,首先要體現在億萬(wàn)勞動(dòng)者身上。工會(huì )作為職工利益的代表者和維護者,要認真履行維權服務(wù)基本職責,著(zhù)力解決關(guān)系職工群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題,重視維護新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權益。這些重要指示,充分彰顯了習近平總書(shū)記的深厚為民情懷,闡明了工會(huì )在推動(dòng)實(shí)現共同富裕中應該干什么、能干什么、怎么干好等理論和實(shí)踐問(wèn)題,為做好工會(huì )維權服務(wù)工作指明了方向。

維護職工合法權益、竭誠服務(wù)職工群眾是工會(huì )組織的基本職責,是工會(huì )的初心所在、使命所系。工會(huì )要贏(yíng)得職工群眾的信任和支持,必須用心用情做好維權服務(wù)工作,立足黨政所需、職工所盼、工會(huì )所能,在扎實(shí)推進(jìn)共同富裕中更好發(fā)揮工會(huì )組織作用,為基層和職工辦實(shí)事、解難事,把職工群眾對美好生活的向往一一變?yōu)楝F實(shí),切實(shí)提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

職工群眾的呼聲,就是工會(huì )維權服務(wù)工作的方向。隨著(zhù)我國社會(huì )主要矛盾發(fā)生變化,廣大職工群眾的美好生活需要日益廣泛、迭代升級,呈現出多層次、多形式、多樣化的特點(diǎn)。新時(shí)代新征程,各級工會(huì )要堅持以職工為中心的工作導向,推動(dòng)解決職工群眾關(guān)心的勞動(dòng)就業(yè)、技能培訓、收入分配、社會(huì )保障、安全衛生等問(wèn)題,努力實(shí)現好、維護好、發(fā)展好職工群眾根本利益。要著(zhù)力維護職工群眾勞動(dòng)經(jīng)濟權益,把穩就業(yè)擺在更加突出的位置,深化工會(huì )就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù),推動(dòng)用人單位開(kāi)展工資集體協(xié)商,完善職工工資決定、合理增長(cháng)、支付保障機制,健全技術(shù)工人薪酬激勵機制,推動(dòng)完善社會(huì )保險法規政策體系,完善工會(huì )勞動(dòng)保護監督機制。要鞏固城市困難職工解困脫困成果,與提高職工生活品質(zhì)有效銜接,加強困難幫扶,激發(fā)內生動(dòng)力,推動(dòng)改革發(fā)展成果更多惠及廣大職工群眾。要扎實(shí)做好工會(huì )農民工服務(wù)工作,推動(dòng)在城鎮就業(yè)的農民工就業(yè)更穩定,權益保障更充分,享受公共服務(wù)更便捷。要構建以精準幫扶和普惠性服務(wù)為重點(diǎn)的工會(huì )服務(wù)職工體系,叫響做實(shí)工會(huì )送溫暖、送清涼、金秋助學(xué)、職工醫療互助等工作品牌,積極推進(jìn)職工服務(wù)陣地建設,加快建設涵蓋全國的工會(huì )系統“12351”職工維權服務(wù)熱線(xiàn),以實(shí)施雙15工程為牽引,加強和規范工會(huì )戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設。

當前,新業(yè)態(tài)、新模式迅猛發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者人數急劇增加,他們的就業(yè)方式、勞動(dòng)關(guān)系、權益保障、組織方式呈現許多新特點(diǎn)。做好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權服務(wù)工作,工會(huì )重任在肩、使命在肩。要最大限度地把貨車(chē)司機、網(wǎng)約車(chē)司機、快遞員和外賣(mài)配送員為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者吸收到工會(huì )組織中來(lái),完善協(xié)商協(xié)調機制,研究解決影響新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權益保障的制度性、政策性難題,切實(shí)解決他們面臨的急難愁盼問(wèn)題,不斷提高他們的權益保障水平和生活品質(zhì)。

勞動(dòng)關(guān)系和諧穩定,是實(shí)現共同富裕的重要基礎。工會(huì )要妥善處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護職工權益的關(guān)系,積極推動(dòng)構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。要圍繞發(fā)展全過(guò)程人民民主,加強企事業(yè)單位民主管理制度建設,推動(dòng)健全法律法規,切實(shí)保障職工群眾知情權、參與權、表達權、監督權。要健全協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系三方機制,推動(dòng)政府與同級工會(huì )聯(lián)席會(huì )議制度規范化常態(tài)化發(fā)展,探索總結新時(shí)代勞動(dòng)領(lǐng)域“楓橋經(jīng)驗”,暢通職工訴求表達渠道,引導職工群眾依法理性有序表達利益訴求、維護自身權益,堅決維護勞動(dòng)領(lǐng)域政治安全。要積極參與勞動(dòng)爭議多元化解,推動(dòng)勞動(dòng)爭議調解組織建設,健全勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛預防調處化解體系。

新征程上,各級工會(huì )要把總書(shū)記的囑托和關(guān)懷轉化為干事創(chuàng )業(yè)的決心和動(dòng)力,不斷提高維權服務(wù)質(zhì)量、拓展維權服務(wù)領(lǐng)域,一件一件抓落實(shí),一年接著(zhù)一年干,給職工群眾更堅實(shí)、更細致、更溫暖的守護,讓職工群眾真正感受到工會(huì )是職工之家,工會(huì )干部是最可信賴(lài)的娘家人、貼心人。

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